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Cet hôtel est situé dans le centre de la zone touristique d'Escaldes Caldea (Andorre), à 200 m des thermes de Caldea. Les clients séjourneront à proximité des zones commerçantes proposant des boutiques, des bars et des restaurants, ainsi qu'à 700 m des transports publics. La station de ski la plus proche (avec télésièges et pistes de ski de fond) se trouve à 20 km.
Rénové en 2000, cet hôtel de centre-ville compte 200 chambres réparties sur 8 étages. Il comprend un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, des ascenseurs, un café, un night-club, un local à bagages, une salle de télévision, un terminal Internet, ainsi qu'un restaurant à la carte climatisé (avec chaises hautes pour enfants) offrant une excellente cuisine. Les personnes en voyage d'affaires pourront profiter de la salle de conférence et du terminal Internet. Des places de parking et de garage (contre supplément) sont mises à la disposition des clients arrivant en voiture. Le service de blanchisserie et le room service complètent les prestations.
Toutes les chambres incluent une salle de bain carrelée avec sèche-cheveux, le chauffage central, un minibar/réfrigérateur, un accès Internet, une ligne téléphonique directe, un espace salon et un coffre-fort (gratuit).
Un buffet est servi pour le petit-déjeuner. Un menu est présenté pour le déjeuner et le dîner. Un buffet est proposé le vendredi pour le dîner.
