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L'hôtel est situé de manière centrale, à proximité du parc naturel d'Albufera et est entouré d'une pinède. De nombreux commerces, des restaurants, des bars, des clubs et les transports en commun se trouvent dans un rayon d'environ 500 mètres. La plage de Son Bauló est à environ 250 mètres de l'hôtel. Les transports en commun s'arrêtent devant le bâtiment.
L'hôtel compte en tout 285 chambres, dont 5 simples, 271 doubles et 9 suites, réparties sur 4 étages et dispose d'un beau jardin d'environ 35000 mètres carrés. L'ensemble du bâtiment est climatisé et comprend un hall d'accueil avec réception (ouverte 24h/24h), un bureau de change, 3 ascenseurs et un salon de coiffure. 2 bars, une discothèque, une salle de lecture, une salle de loisirs, une salle de télévision et un restaurant climatisé avec choix à la carte, espace non-fumeur et chaises hautes pour enfants sont à la disposition des hôtes. De plus, l'hôtel propose une salle de conférence (150 places) et l'accès Internet (WLAN). Les voitures peuvent être garées sur le parking de l'hôtel et un garage à vélos est également disponible. Un service de location de vélos est également proposé. Un terrain de jeu et un mini-club pour les enfants sont également disponibles. Le service de blanchisserie et l'assistance médicale complètent les prestations offertes par l'hôtel.
Confortablement aménagées, les chambres sont équipées d'une salle de bain avec douche, WC et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par câble et satellite, d'un mini-bar, d'un réfrigérateur, de carrelage, de la climatisation, du chauffage central, d'un coffre fort et d'un balcon ou d'une terrasse. Les suites sont de plus équipées d'une salle de séjour et de peignoirs. Les appartements de 2 à 3 personnes possèdent une salle de séjour/chambre à coucher combinées et un coin cuisine.
