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Cet hôtel se trouve à Santiago del Teide, dans le nord-ouest de l'île de Ténérife, à plus de 900 au-dessus du niveau de la mer. Il est situé dans un environnement paisible, dans l'un des plus beaux paysages de l'île. Les environs de l'hôtel se prêtent idéalement aux balades à cheval ou à pied. La richesse de la flore et la beauté du paysage volcanique réservent de nombreuses surprises. Les clients séjourneront à seulement 13 km des falaises et des plages de Los Gigantes. Les aéroports de Ténérife Sud et Nord se trouvent respectivement à 60 et 70 km de l'hôtel.
Construit en 2009, cet hôtel climatisé comprend un hall d'accueil avec un service de réception/check-out disponible 24h/24, un café, un bar, un restaurant, un accès Internet/WiFi et un parking gratuit. Il propose également une cour, un coffre-fort, un ascenseur, une salle de télévision, une boutique proposant des cadeaux artisanaux des Canaries, des espaces de conférence destinés aux personnes en voyage d'affaires, ainsi qu'un service de blanchisserie. L'hôtel compte 20 chambres offrant tout le confort voulu.
Les chambres disposent d'une salle de bain complète avec douche, baignoire et sèche-cheveux, du téléphone, de la télévision par câble/satellite, d'un minibar et d'un coffre-fort (payant). Toutes sont également équipées de lits doubles, ainsi que de la climatisation et du chauffage à réglage individuel.
Possibilité de faire de l'équitation (payant).
Un petit-déjeuner est servi tous les matins.
