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Situé au coeur de Strasbourg et au bord de l'Ill, cet hôtel est à 7 minutes à pied de la Cathédrale. La gare centrale est à seulement 3 km de l'hôtel (ligne directe de tramway juste à coté). Le parlement européen se trouve à 3,5 km et l'aéroport est à 15 km de l'hôtel.
Ce charmant hôtel urbain se répartit sur 5 corps de bâtiment à colombages datant du 18e siècle. Le bâtiment principal abrite un hall d'accueil climatisé avec une réception ouverte 24h/24, une bagagerie et 2 ascenseurs. Les prestations de l'hôtel incluent en outre une salle de petit-déjeuner, des salles de séminaires, un accès public à Internet, un room service, un honesty bar et un service de blanchisserie. Les clients pourront aussi utiliser le parking Auterlitz en face (payant).
Toutes les chambres présentent une décoration personnalisée (alsacienne ou élégante ou à thème), ainsi qu'une salle de bain avec une baignoire balnéo ou une douche et un sèche-cheveux. Leurs équipements incluent aussi une ligne de téléphone directe, un accès Internet, la télévision à écran LCD avec chaînes par câble/satellite, un minibar, la radio, un nécessaire à repasser, le chauffage et la climatisation à réglage individuel.
Les clients pourront aussi bénéficier sur place de massages relaxants (supplément).
Un buffet de petit-déjeuner continental est servi tous les matins.
