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Cet hôtel est situé près des bâtiments de l'UE et du Parlement européen. Aussi à quelques minutes à pied de l'hôtel, la Grand-Place est accessible par une rue commerçante bordée de boutiques d'antiquaires. Grâce à son emplacement central, l'hôtel est idéal pour les séjours culturels ou d'affaires. Le centre de Bruxelles se trouve à 20 minutes à pied de l'établissement.
Rénové en 2010, cet hôtel d'affaires de 111 chambres est réputé pour son atmosphère chaleureuse et conviviale et pour la qualité de ses services. Outre un hall d'accueil avec une réception/service de check-out disponible 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change un bureau et un local à bagages et un ascenseur, les installations de cet établissement climatisé incluent un café, un bar, un salon avec la télévision, un restaurant, des espaces de conférence et un accès Internet WiFi (payant). L'établissement propose également un room service, un service de blanchisserie ainsi qu'un local à vélo et une location de vélos. Les clients arrivant en voiture pourront se garer dans le parking ou le garage de l'hôtel.
Les chambres à coucher, suites et appartements disposent de salles de bain séparées avec une baignoire, une douche et un sèche-cheveux. Leurs équipements incluent par ailleurs le téléphone, la télévision par câble payante, la radio, un accès Internet, un minibar, un bureau, la climatisation, le chauffage à réglage individuel et des coffres-forts gratuits. Un lit double ou king-size et un balcon/terrasse complètent le confort dans tous les logements.
L'hôtel propose des formules petit-déjeuner compris, demi-pension et pension complète. Le déjeuner et le dîner peuvent être commandés à la carte ou sous forme de menu.
