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Cet hôtel donne sur la vieille ville de Jérusalem. Il est à proximité du quartier populaire de Mamilla abritant des boutiques, des cafés et des restaurants. La vieille ville de Jérusalem et la porte de Jaffa sont situées à quelques minutes à pied (2 km). L'hôtel est aussi à 2,4 km de l'Emek HaMatsleva-Rehavia Park. La gare de Malcha est à 10 minutes de route.
Cet hôtel urbain a été rénové en 2011 et compte 384 chambres. Il est climatisé et possède aussi un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, une bagagerie, des ascenseurs, un salon de coiffure et un miniclub pour les enfants. Il dispose de plusieurs restaurants avec vue panoramique, ainsi que d'un café et de plusieurs salles de banquet. Des espaces de conférence et des services d'affaires sont par ailleurs disponibles. Un accès Internet (payant), un room service et un service de blanchisserie (payant) complètent les prestations. Les personnes arrivant en voiture pourront se garer dans le parking ou le garage (payant) de l'hôtel. Possibilité de louer des vélos sur place.
