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L'hôtel agréable est situé de manière centrale, au bord de l'Arno et à environ 400 m du coeur de la ville et de la cathédrale. Le Ponte Vecchio est à environ 100 m, le Palazzo Pitti est à environ 5 minutes à pied. Le centre des congrès de Florence est à environ 1 km de l'hôtel. L'aéroport de la ville est à environ 6 km. L'aéroport de Bologne est à environ 1 heure de trajet.
Rénové en 2002, l'hôtel dispose d'un bâtiment principal de 6 étages avec en tout 76 chambres, dont 3 suites et 4 appartements. Le bâtiment climatisé comprend un hall d'accueil avec une réception (ouverte 24h/24h), un coffre-fort et un ascenseur. Une salle de télévision, une salle de petit-déjeuner et une salle de conférence sont proposées dans l'hôtel, ainsi qu'un accès Internet (WLAN), une assistance médicale et les services de chambre et de blanchisserie. Contre un supplément, les voitures peuvent être garées dans le garage. L'hôtel dispose de plus d'un toit-terrasse avec une vue magnifique.
Les chambres confortables disposent d'une salle de bain avec WC, douche et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par câble et satellite, d'une radio, d'un accès Internet, d'un mini-bar, de moquette, du chauffage central, de la climatisation et d'un coffre-fort à louer. Les suites et les appartements sont plus spacieux. Les appartements ont une salle de séjour/chambre à coucher, une chambre à coucher séparée et un coin cuisine.
