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L'hôtel est situé au coeur de la ville de Mexico à environ 3 km du centre-ville et du centre historique. En face de l'hôtel se trouve une station de métro et à quelques pas seulement vous trouverez un centre médical, Exhibimex et les plus importants parcs d'expositions. Le World Trade Center et les rues les plus animées de la ville comme Reforma sont accessibles en quelques minutes de marche. A environ 1 km se trouve le centre culturel Telmex, Pabellón Cuauhtémoc est à environ 300 m et l'aéroport international est situé à environ 15 km.
Rénové en 2006, l'hôtel compte en tout 190 chambres, dont 9 suites juniors et 3 grandes suites, réparties sur 9 étages. Dans le bâtiment climatisé, vous trouverez aussi un hall d'accueil avec une réception (ouverte 24h/24), une agence de voyage, 3 ascenseurs, un bureau de change, un vestiaire, des coffres-forts, un magasin de souvenirs, un restaurant, 10 salles de conférence et un piano-bar. Les services de chambre et de blanchisserie, une laverie, une assistance médicale, un accès Internet, une assistance médicale et un service de sécurité complètent les prestations.
Les chambres spacieuses et bien aménagées disposent d'une salle de bain/douche/WC, d'un sèche-cheveux, d'un coffre-fort à louer, d'un lit double ou king-size, ainsi que d'une planche et d'un fer à repasser. Elles comprennent aussi un téléphone avec ligne directe, un accès Internet et la télévision par câble et satellite. La climatisation est à réglage individuel. Les suites possèdent en plus un jacuzzi et une salle de séjour. Vous trouverez à disposition des chambres simples, doubles et triples.
Vous pourrez vous entraîner dans la salle de fitness.
Vous pourrez composer votre petit-déjeuner au buffet. Le déjeuner et le dîner pourront être choisis à la carte ou sous forme de menu. Une cuisine diététique et des plats spéciaux sont également proposés.
