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L'hôtel de première classe est situé au bord d'une longue plage de sable et de galets, à environ 3 km du centre de Faliraki. De nombreux commerces, des restaurants et des bars/pubs sont à disposition dans un rayon de 200 m. Les transports en commun s'arrêtent juste à côté de l'hôtel. L'aéroport de Diagoras Rodos est situé à environ 20 minutes de trajet en voiture.
L'hôtel dispose d'un bâtiment principal de 7 étages et d'une annexe de 4 étages et compte en tout 742 chambres, dont 612 chambres doubles, 4 suites et 126 appartements. Les studios sont aménagés dans des bâtiments indépendants. Le complexe est situé au coeur d'un parc orienté vers la mer. Il comprend un hall d'accueil avec réception (ouverte 24h/24h), un coffre-fort, un bureau de change, un vestiaire, un ascenseur et un café. Un kiosque, une supérette, des boutiques, un salon de coiffure, un bar, une discothèque, une salle de théâtre, une salle de jeu, une salle de télévision et un restaurant climatisé avec espace non-fumeur et chaises hautes pour enfants sont aussi à la disposition des hôtes. L'hôtel dispose de plus d'une salle de conférence et d'un accès Internet. Les voitures peuvent être garées sur le parking. Un garage à vélo est aussi disponible. Une aire de jeu et un mini-club sont à la disposition des enfants. Le service de blanchisserie et l'assistance médicale complètent les prestations.
Confortablement aménagées, les chambres sont équipées d'une salle de bain carrelée avec WC et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par câble et satellite, de la radio, d'un réfrigérateur, du chauffage central, d'un coffre-fort et d'un balcon (avec vue sur la mer ou sur l'intérieur des terres). Les studios sont aménagés confortablement (26 m²) et disposent d'un salon/chambre à coucher combinés décorés dans le style régional et d'un coin cuisine.
