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Cet hôtel se trouve dans un quartier paisible de La Paz, qui surplombe Puerto de la Cruz. Le jardin botanique et des restaurants se trouvent à environ 300 m, un supermarché est à 600 m et le centre-ville ainsi que les bains d'eau de mer sont à environ 2,5 km. Un service de transport par bus est assuré pour le centre, du lundi au samedi midi.
Cet hôtel de plage climatisé, qui a ouvert en 2002, compte en tout 190 chambres, réparties sur 4 étages. Pendant la construction de cet hôtel, le moindre détail a été pris en compte et seuls les plus beaux matériaux ont été utilisés. Il dispose d'un impressionnant hall d'accueil en acajou des îles Canaries abritant une réception ouverte 24h/24. Avec ses grandes fenêtres, il est baigné de lumière. Les équipements et services de l'hôtel comprennent par ailleurs un bureau de change, 4 ascenseurs (dont un ascenseur panoramique offrant une vue spectaculaire sur les piscines et le jardin), plusieurs boutiques, un salon de coiffure, un bar, un accès Internet (payant) et 1 restaurant avec cuisine-spectacle en soirée, qui propose des buffets pour le petit déjeuner et le dîner.
L'équipement des chambres et les suites junior inclut une salle de bain avec sèche-cheveux, un téléphone avec ligne directe, la télévision par câble et satellite, de la musique d'ambiance, un minibar, la climatisation et le chauffage à réglage central, un coffre-fort à louer ainsi qu'un balcon ou une terrasse.
Dans le jardin de 2.200 m² se trouvent une piscine avec bain à remous, un snack-/pool-bar ouvert à partir de 13h et offrant un grand choix de plats, ainsi qu'une grand terrasse ensoleillée avec chaises longues et parasols. Sur place, il y a aussi une piscine couverte, un sauna, un solarium, un service de massage et un billard (supplément). Les amateurs de sport pourront pratiquer tennis, ping-pong ou squash et s'entraîner dans la salle de fitness (certaines activités sont soumises à un supplément).
