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Cet hôtel urbain est situé à deux pas de l'Alhambra, un lieu chargé d'art et d'histoire, ainsi qu'à 1 km des autres sites touristiques de Grenade. Les clients séjourneront à 30 km des pistes de ski de la Sierra Nevada et à 15 km de l'aéroport international de Grenade.
Rénové en 2008, cet hôtel occupe un bâtiment datant du 15e siècle. Il est niché au cœur de jardins et de fontaines évoquant un passé aux influences à la fois arabes et chrétiennes. C'est sur ordre des rois catholiques que fut construit le couvent au sommet d'un palais Nasrid dont des vestiges importants, comme la grande salle Nasrid, ont subsisté. Le cloître et les chambres sont décorés de nombreuses œuvres d'art et pièces de mobilier exceptionnelles. Les salles à manger et l'agréable terrasse d'été offrent une vue exceptionnelle sur la ville de Grenade. Cet hôtel climatisé compte 40 chambres. Le hall d'accueil comprend un service de réception/check-out disponible 24h/24, un coffre-fort, un ascenseur, une consigne et un bureau de change. L'établissement propose également un café, un bar, un restaurant, un accès Internet/WiFi, des services de chambre et de blanchisserie, ainsi qu'un parking.
Toutes les chambres proposent une belle vue sur les jardins et présentent des parquets en bois, des têtes de lit en stuc, des fenêtres à croisillons, des baignoires en marbre de la Sierra d'Elvira et des lampes de Grenade. Elles sont également toutes équipées de la climatisation et du chauffage à réglage individuel, d'une salle de bain avec sèche-cheveux, d'un mini bar, d'une ligne téléphonique directe, de la télévision et d'un coffre-fort. Un accès Internet et une cafetière/théière complètent le confort.
L'hôtel possède une terrasse.
Un buffet de petit-déjeuner est proposé, ainsi que des repas à la carte. Le déjeuner et le dîner peuvent également être commandés sous forme de menus.
