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L'hôtel est en plein centre touristique de Encamp, à proximité des transport en commun. Des commerces, des restaurants et des bars se trouvent à environ 500 m, la prochaine discothèque est à environ 900 m. Le domaine skiable de Grandvalira se situe à environ 15 km, mais un petit remonte-pente est déjà à 300 m.
Rénové en 2000, l'hôtel compte 85 chambres doubles, réparties sur 5 étages. Il dispose également d'un magnifique parc de 4.800 m², invitant à la promenade et à la détente. L'hôtel comprend un hall d'accueil avec réception (ouverte 24h/24h), un coffre-fort, des ascenseurs, un café, une salle de jeu et une salle de télévision. Le restaurant climatisé (avec chaises hautes pour enfants) attend votre visite. Les voitures peuvent être garées sur le parking ou dans le garage de l'hôtel. Le service de chambre et le service de blanchisserie complètent les prestations.
Les chambres disposent d'une salle de bain avec WC et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, du chauffage central et d'un coffre-fort.
Un solarium est à disposition pour la détente.
Les clients peuvent composer leur petit-déjeuner, déjeuner et dîner au buffet.
