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L'hôtel de luxe est situé dans le centre touristique de San Agustin, à environ 10 mètres de la plage. Le centre-ville de Playa del Inglés se trouve à environ 4 km et le centre commercial le plus proche est à environ 1 km. L'aéroport est à environ 29 km. Une ligne de bus régulière se trouve juste à côté de l'hôtel.
Cet hôtel de première classe a été rénové en 2002 et compte en tout 279 chambres, dont 242 doubles et 37 suites. Le bâtiment comprend un hall d'accueil avec réception (ouverte 24h/24h), 3 ascenseurs et différents commerces. Un salon de coiffure, un bar, un discothèque, un casino et 2 restaurants climatisés avec choix à la carte sont à la disposition des clients. L'hôtel dispose également de 2 salles de conférence, d'un mini-club et d'un terrain de jeu. Le service de blanchisserie complète les prestations.
Aménagées avec goût, les chambres disposent d'une salle bain avec WC, bidet et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par câble et satellite, d'une chaîne hi-fi, d'un mini-bar, de la climatisation, d'un balcon/terrasse et d'un coffre-fort.
Trois piscines d'eau douce avec bassin pour enfants séparé, une terrasse avec chaises longues et parasols, un jacuzzi, un hammam, un sauna, un solarium et des massages sont à la disposition de la clientèle. Tennis, tennis de table, billard, mini-golf et squash sont proposés aux amateurs de sport. Un programme d'animation veille régulièrement au divertissement.
Les clients peuvent composer leur petit-déjeuner, leur déjeuner et leur dîner au buffet. Le dîner peut aussi être choisi à la carte ou sous forme de menu. Il est possible de réserver all inclusive.
