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L'hôtel de catégorie luxe est situé en plein centre touristique et n'est séparé d'une très longue plage que par une rue côtière bordée de palmiers, au trafic automobile limité. Des restaurants, des bars, des discothèques, des commerces, ainsi que les transports en commun se trouvent à proximité. L'aéroport est à environ 7 km de l'hôtel.
Construit en 1958 et rénové en 2002, l'hôtel climatisé compte en tout 143 chambres, dont 6 simples, 133 doubles et 4 suites, réparties sur 4 étages. Un hall d'accueil avec réception (ouverte 24h/24), un coffre-fort, un bureau de change et 2 ascenseurs vous attendent. Un café, 2 bars, une salle de télévision et un restaurant climatisé. L'hôtel compte également une salle de conférence, un accès Internet (WLAN), un service de blanchisserie et un local à vélos avec service de location. L'hôtel comprend également un jardin de 100 mètres carrés.
Confortablement aménagées, les chambres sont climatisées et équipées d'une salle de bain carrelée avec WC et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par câble et satellite, de la radio, d'une chaîne hi-fi, d'un mini-bar, du chauffage central, d'un coffre-fort et d'un balcon.
L'hôtel vous propose une piscine, un snack-bar, des chaises longues et des parasols. L'hôtel dispose d'une piscine couverte, d'un sauna et d'un solarium. Contre un supplément, vous pouvez utiliser le centre moderne de soins et beauté du Grupotel Playa de Palma Suites & Spa. Enfin, tennis de table, table de billard et service de location de vélos (contre un supplément) sont proposés. Le soir, un programme d'animations riche et varié est proposé aux clients (3 fois par semaine).
Les clients peuvent composer leur petit-déjeuner et leur dîner au buffet. Possibilité de réserver en demi-pension.
