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L'excellent hôtel bénéficie d'une situation centrale dans la rue animée Grand-Allée. La vieille ville de Québec et Battlefields Park sont également tout près. L'hôtel est le point de départ idéal pour visiter les différentes curiosités de la ville, comme le musée national d'art ou le Parlement. De nombreux commerces et divertissements vous attendent à environ 50 m. Les transports en commun s'arrêtent juste devant l'hôtel.
Rénové en 2006, l'hôtel dispose d'une vue fabuleuse sur le fleuve Saint Laurent et sur le Battlefields Park. Il compte en tout 404 chambres, dont 18 suites et 6 chambres adaptées aux personnes handicapées, réparties sur 30 étages. Vous serez accueillis dans son joli hall avec une réception ouverte 24h/24h, des coffres-forts, un bureau de change et un ascenseur. L'excellent restaurant L'Astral (plusieurs fois primé), des magasins, un bar confortable et une salle à manger font partie des particularités de cet hôtel. L'hôtel propose aussi une salle de conférence, un local à vélos et un accès Internet. Un mini-club et des chaises hautes dans le restaurant sont à la disposition des enfants. Les services de chambre et de blanchisserie ainsi que l'assistance médicale complètent les prestations. Des places de parking et un garage sont disponibles.
Les chambres sont confortables et modernes. Elles possèdent leur propre salle de bain avec baignoire, douche et sèche-cheveux. Elles sont également équipées de moquette, d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par câble et satellite, d'une chaîne hi-fi/radio et d'un accès Internet. Les chambres comprennent enfin un mini-bar ou un mini-réfrigérateur, le nécessaire pour préparer du thé ou du café, une planche et un fer à repasser, un lit double, la climatisation et le chauffage à réglage individuel.
