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L'hôtel est à environ 3,5 km de l'aéroport d'Heathrow. Les transports en commun s'arrêtent à 350 m de l'hôtel. La centre-ville de Londres (Waterloo Station) est à environ 25 minutes de trajet.
L'hôtel moderne compte en tout 303 chambres, réparties sur 10 étages. Le hall d'accueil de l'hôtel offre à ses hôtes une réception ouverte 24h/24h, un ascenseur et un coffre-fort. Plusieurs salles de conférence, un café/bar et un restaurant climatisé avec choix à la carte se trouvent aussi dans le bâtiment. Les hôtes pourront également profiter d'un accès Internet ainsi que d'un service de blanchisserie. Des places de parking sont disponibles (payantes).
Les chambres confortables et modernes disposent d'une salle de bain avec WC et sèche-cheveux. Elles sont également équipées d'un téléphone avec ligne directe, d'un téléviseur, d'un accès Internet, de la climatisation et d'un coffre-fort.
Une salle de fitness avec de nombreux équipements d'entraînement est à la disposition des hôtes.
Les hôtes pourront composer leur petit-déjeuner au buffet. Le déjeuner et le dîner peuvent être choisis à la carte ou sous forme de menu. Une cuisine diététique et des plats spéciaux sont également proposés.
