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L'hôtel est central, au bord de l'Außenalster. Les transports en commun se trouvent juste à côté.
L'hôtel dispose d'un bâtiment principal de 9 étages avec en tout 187 chambres, dont 70 chambres simples, 107 chambres doubles et 10 suites. Le bâtiment offre aux hôtes une réception et un ascenseur. Un bar, un casino et un restaurant se trouvent dans l'hôtel. Les voitures peuvent être garées sur le parking ou dans le garage.
Confortablement aménagées, les chambres sont équipées d'une salle de bain avec WC et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, d'un téléviseur, d'un mini-bar/réfrigérateur, de la climatisation et d'un coffre-fort à louer.
Une piscine couverte avec vue sur l'Alster est à la disposition des hôtes, ainsi qu'un excellent centre de soins et bien-être avec sauna, solarium, bains-turcs, massages, ayurveda, aromathérapie, techniques de relaxation, entraînement personnel, douches multifonctions, drainage lymphatique et massage des zones sensibles du pied. Une salle de fitness est également proposée dans l'hôtel.
Les hôtes pourront composer leur petit-déjeuner au buffet.
