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Des bars, des restaurants et des commerces se trouvent juste à côté. Le centre-ville de Cancun, situé à environ 1 km, est rapidement et facilement accessible avec les transports en commun. Un arrêt de bus se trouve juste à côté de l'hôtel. L'aéroport est à environ 20 km.
Construit en 2003, l'hôtel luxueux compte en tout 569 chambres, réparties sur 14 étages. Il comprend une réception, un accès Internet (contre supplément) ainsi qu'un service de blanchisserie sont disponibles. Les enfants pourront fréquenter le mini-club et se défouler sur l'aire de jeux.
Confortablement aménagées, les chambres sont équipées d'une salle de bain avec WC et sèche-cheveux, d'un téléphone avec ligne directe, d'un mini-bar et d'un coffre-fort.
Un centre aquatique avec plusieurs piscines (dont une chauffée) et un bassin pour enfants se trouvent sur le domaine. Une terrasse ensoleillée avec chaises longues et parasols ainsi qu'un pool-/snack-bar sont à disposition sur le domaine. Les hôtes peuvent utiliser le sauna et contre supplément se faire masser. Selon la disponibilité, windsurf et voile vous seront proposés. Vous pourrez également contre supplément faire de l'équitation et jouer au golf. Un programme d'animations saisonnier veille au divertissement.
Les hôtes peuvent composer leur petit-déjeuner au buffet. Le dîner pourra être choisi à la carte (à réserver).
