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Cet hôtel est situé au cœur de l'agitation du principal quartier des affaires et des magasins de Séoul, à quelques minutes à pied des principales sociétés financières et industrielles.
Rénové en 2007, cet hôtel est un symbole de l'hospitalité coréenne. Il a déjà accueilli de nombreux dignitaires et célébrités. Il est le lieu idéal tant pour les vacanciers que pour les personnes en voyage d'affaires. L'établissement compte 1486 chambres. Il comprend un hall d'accueil avec coffre-fort, un ascenseur, un café, plusieurs restaurants, des équipements de conférence, ainsi que des services de chambre et de blanchisserie. Il abrite également un bar à vin, un lounge et un bar à cocktails.
Des chambres non-fumeur sont disponibles sur demande. L'étage Club comprend des chambres haut de gamme. L'équipement standard inclut télévision et téléphone. Les chambres disposent d'une salle de bain avec sèche-cheveux, de la radio, d'un accès Internet, d'un mini bar, d'un réfrigérateur, d'une cafetière/théière, de la climatisation à réglage individuel et d'un coffre-fort.
Les aménagements de loisirs incluent de nombreux équipements de fitness. Le centre de fitness propose piscine couverte, sauna, appareils d'exercice, massages et salon de coiffure/barbier.
L'hôtel abrite plusieurs restaurants. Il compte 17 restaurants et bars proposant entre autres des plats coréens, japonais, chinois et européens. L'un des restaurants sert les repas sous forme de buffets.
