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Les clients séjournant dans cet hôtel d'aéroport pourront profiter des excellents magasins et théâtres situés à proximité, du parc naturel de Richmond et de la zone de loisirs. Compter 30 min de trajet pour rejoindre le centre de Vancouver, le Stanley Park et le Queen Elizabeth Park. Il y a des restaurants, des bars et un arrêt de bus à 5 min à pied de l'hôtel, tandis que la gare de Vancouver se trouve à 20 min en voiture.
Rénové récemment, cet hôtel 100% non-fumeur compte 389 chambres spacieuses et rénovées récemment, 2 restaurants, un centre d'affaires et une boutique de cadeaux. Les clients seront reçus dans le hall d'accueil avec service de check-out 24h/24. L'établissement comprend également la climatisation, un coffre-fort, un bureau de change, un vestiaire, un ascenseur, un café, un kiosque à journaux, un bar, un accès Internet, un service de blanchisserie et un parking. L'hôtel propose une navette gratuite (23h/24) desservant l'aéroport. Le service de chambre 24h/24 et les journaux gratuits complètent les prestations.
Les chambres disposent de la télévision par câble/satellite, du chauffage et de la climatisation à réglage individuel, d'un sèche-cheveux, d'un port de données, d'un plateau avec thé et café, d'une planche et d'un fer à repasser, d'un radio-réveil AM/FM, d'un four à micro-ondes, d'un réfrigérateur, d'un bureau/espace de travail, d'un accès Internet haut débit, d'une ligne téléphonique directe, d'une messagerie vocale, d'une chaise longue, ainsi que d'un balcon ou d'une terrasse. Certains balcons ont accès à la piscine extérieure et au patio. Toutes les chambres comprennent des lits doubles ou king-size, ainsi qu'une salle de bain avec baignoire et douche. Les clients pourront naturellement profiter des appels locaux gratuits (moins de 30 min). Le service de réveil par téléphone, les berceaux et les lits pliants impliquent un supplément. Les suites Junior sont équipées de canapés-lits.
