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Cet hôtel se trouve à Playa de Fañabe, qui a reçu le Pavillon Bleu de l'Union européenne pour la qualité de ses eaux et de ses aménagements. Des restaurants, des magasins ainsi que le réseau de transports publics se trouvent à 200 m de l'hôtel. L'établissement se trouve à environ 17 km de l'aéroport Reina Sofia (Ténérife sud) et à 98 km de l'aéroport de Los Rodeos (Ténérife nord).
Cet hôtel de bord de mer a été rénové en 2009. Situé dans un environnement magnifique, il compte 513 chambres entièrement aménagées, rehaussées par une gamme complète d'installations de loisirs et de détente. L'établissement propose un service de réception/check-out 24h/24, un bureau de change ouvert 24h/24, un bazar, un coin Internet avec connexion WiFi (contre supplément), un service de location de voiture, un service de blanchisserie (contre supplément), un salon de coiffure (supplément à payer sur place) et une assistance médicale (sur demande et contre supplément). Un ascenseur dessert les étages. Un coffre-fort, une salle de loisirs et une salle de télévision se trouvent également sur place. Les enfants pourront se défouler sur l'aire de jeu et au mini club qui leur sont réservés. Un bar, une discothèque, un restaurant et un room service (contre supplément) complètent les prestations.
Les chambres standard sont équipées d'un minibar (sur demande et contre supplément), de la télévision par câble/satellite avec chaîne musicale, de la radio, d'un coffre-fort, d'un lit supplémentaire, d'un réfrigérateur et d'une ligne téléphonique directe (supplément pour les deux derniers). Toutes les chambres disposent d'une salle de bain avec douche, baignoire et sèche-cheveux. La climatisation à réglage individuel complète le confort des chambres.
